FAQ
よくある質問
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高砂建設について、家づくりについて、
お客様からお尋ねいただくことが多い、
ご質問と回答をまとめました。
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初めての方へ
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何から始めたらよいか分からないのですが。
ご安心ください。
高砂建設では、多くのお客様が「何から始めたらいいか分からない」状態でご相談に来られます。
土地のこと、予算のこと、暮らし方のこと。
まずは今のお考えや不安をお聞かせください。
モデルハウスや事例を見ながら、家づくりの流れを一緒に整理していきます。 -
家族の意見がまとまってから相談に行った方がいいですか？
いいえ、意見がまとまっていなくても大丈夫です。
家づくりは、専門的な知識や費用のことが分からないまま
ご家族だけで話し合おうとすると、
かえって意見がまとまらなくなることも少なくありません。
高砂建設では、ご家族それぞれの考えや不安をお伺いしながら、
共通の「暮らしの軸」を一緒に整理していくことを大切にしています。
「何を大切にしたいのか」
「どこは譲れて、どこは譲れないのか」
そうした部分を明確にするためにも、
まずはご家族皆さまで、気軽にご相談ください。 -
土地の取得から相談することはできますか？
はい、土地探しからご相談いただけます。
高砂建設では、まずお住まいに対するご希望をお伺いし、
どのような暮らしをしたいかを一緒に整理した上で、
その暮らしに合う土地をご提案しています。
立地だけでなく、
・ご希望の建物が建てられる広さや形状か
・法規制や周辺環境に問題がないか
・ご予算とのバランスが取れているか
といった点まで含めて確認します。
不動産会社とのやり取りも間に立って行いますので、
土地探しが初めての方も安心してご相談ください。 -
今住んでいる家を売却して新築したいのですが、売却の相談もできますか？
はい、可能です。
高砂建設では不動産に関するご相談にも対応しており、
現在お住まいの住宅の売却から、新築の計画までを一貫してご相談いただけます。
売却のタイミングや資金計画、新しい住まいづくりとの進め方についても、
状況を整理しながらご提案いたしますので、
「何から始めればいいか分からない」という段階でもご安心ください。 -
間取り作成や見積等は有料ですか？
無料です。
高砂建設では、建築会社を比較・検討していただくために必要な
間取りのご提案や概算のお見積りについては、
ご契約前でも費用はいただいておりません。
実際の暮らしをイメージしながら、
ご要望やご予算を伺い、プランをご提案いたします。
「まずは話を聞いてみたい」「方向性を整理したい」
という段階でも、お気軽にご相談ください。 -
施工可能エリアはどこですか？
ご入居後も迅速にメンテナンス対応ができるよう、
工事部およびメンテナンス・リフォーム部が
蕨本社から車で概ね2時間以内で伺える範囲を
施工可能エリアとしています。 -
リフォームか新築か迷っているのですが、比較検討は可能ですか？
はい、可能です。
リフォームと新築それぞれの費用・間取りの自由度・将来の暮らし方などを比較しながら、お客様に合った選択をご提案いたします。
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見学・体験・相談
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実際の家を見学することはできますか？
イベント・見学会の情報はこちらもちろんです。月に数回、実際にこれからお住まいになるお宅を、お施主様のご厚意によりお借りして予約制の完成見学会を行っております。ぜひご参加いただき、リアルな住まいをご体感ください。
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なぜ「体感」モデルハウスというのですか？
体感モデルハウスはこちらモデルハウスでは、間取りやデザイン、家具をお見せすることが目的ではなく、ホームページやカタログではわからない「住み心地」を実際に感じていただくことが必要だと考えているからです。
実際にお客様が建てるお住まいと同じ仕様で建てられていますので、リアルな住まい心地はもちろん、床の感覚や、木の香りなど、快適性のすべてを五感で体感いただくことができます。
高い性能、ソーラーサーキットの特長があるからこそ実現できる暮らしを体感してください。 -
宿泊体験はできますか？
宿泊体験をされたお客様のご感想はコチラはい、可能です。
高砂建設では、当社の住まいの快適性や性能をご体感いただけるよう、宿泊体験が可能なモデルハウスをご用意しています。無垢材の肌触りや空気の質、断熱性能、自然素材ならではの快適さを、一晩かけてじっくりと体感していただけます。
無垢材や自然素材による空気感や断熱性、夜間の静けさなど、暮らしに近い環境を一晩かけてご体感いただけます。
ご希望の方は、お近くのモデルハウスまたは担当営業までお気軽にご相談ください。
特に週末や休暇期間はご予約が集中しますので、お早めのご予約をおすすめしております。 -
宿泊体験をするとどんなことがわかりますか？
宿泊体験予約はこちら食べ物を試食し、服を試着してから選ぶように、
高砂建設では「暮らし」を確かめるための宿泊体験を行っています。
宿泊体験で分かるのは、
図面や見学だけでは分からない“住み心地”そのものです。
例えば――
吹き抜けがあっても、冬に寒さを感じないこと
お風呂上がりや夜中のトイレでも、家の中の温度差が少ないこと
朝、布団から出るときの体の負担が少ないこと
夏は湿度が抑えられ、キッチンやトイレでも快適に過ごせること
こうした「いつも通りに過ごす中での違い」を、
季節を通して体感できるのが宿泊体験です。
性能の数字ではなく、
毎日の暮らしとしての快適さを確かめたい方におすすめしています。
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完成見学会に行くとなにがわかりますか？
イベント・見学会の情報はこちら間取りや広さ、デザインを見るだけではなく、要望やお悩みに対して、どんなご提案をして解決したかという家づくりの経緯を知っていただくことで、ご自身のご要望、お悩みに対しても参考になるのではないかと思います。
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オンライン相談は可能ですか？
オンライン相談はこちらはい。ZOOMを使用したお打合せが可能です。お気軽にご相談ください。
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お金・予算のこと
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家づくりにかかる費用はどのくらいですか？
家づくりには、建物本体の工事費用のほかに、
上下水道の引き込み工事や地盤補強工事、外構工事などの付帯工事費用、
住宅ローン手数料や登記費用、火災保険料などの諸費用がかかります。
付帯工事費用は、お土地の状況によって大きく変わるため、
土地を拝見したうえで、より正確な費用をご案内いたします。
まずはお気軽にご相談ください。 -
住宅ローンの手続きは、自分で行う必要がありますか？
いいえ、ご安心ください。
営業担当が金融機関とのやり取りや手続きをしっかりサポートいたしますので、
初めての方でも安心してお任せいただけます。 -
住宅ローンがいくら借りられるか知りたいです。また、適正な予算の考え方を教えてください。
金融機関やご年収、家族構成などの条件によって、
借入可能額は同じご年収でも異なります。
高砂建設では、営業担当が金融機関ごとの金利や条件を踏まえ、
無理のない借入額の目安を一緒に整理させていただきます。
また、「借りられる金額＝適正な予算」ではありません。
将来のライフプランや教育費、老後資金なども考慮しながら、
ファイナンシャルプランナーによる無料相談を通して、
安心して暮らせる適正予算をご提案しています。 -
建築費はどのようにお支払いすればよいのですか？
原則として、以下の4回に分けてお支払いいただいております。
1.ご契約時
2.着工時
3.工事中間時
4.お引き渡し時
お支払い方法や住宅ローンのご利用についても、
ご状況に合わせてご説明いたしますのでご安心ください。 -
補助金や税制などのお得な情報を教えてほしいです。
はい。建築時期や内容に応じて、
ご利用可能な補助金や税制優遇制度のご案内を行っています。
補助金や各種申請は内容が複雑になりがちですが、
基本的なお手続きは高砂建設がサポート・代行いたしますので、
初めての方もご安心ください。
制度は時期によって内容が変わるため、
その時点で使える制度を確認しながら、
一番メリットのある方法をご提案しています。
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間取り・デザインのこと
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インスタグラムで見た家のデザインを取り入れたいのですが対応可能ですか？
高砂建設の「完全自由設計」はい、対応可能です。
高砂建設の注文住宅は、間取りはもちろん、
素材や照明、スイッチプレート一つひとつまで
ご要望に合わせてご提案しています。
施主支給や造作家具についても対応可能ですので、
「これを使いたい」「こんな雰囲気にしたい」といった
イメージ段階のご相談も歓迎しています。
設計士やインテリアコーディネーターが
ご要望を整理しながら形にしていきますので、
ぜひお気軽にお伝えください。 -
注文住宅を考えていますが、どこまで自由にできるのですか？
高砂建設の「完全自由設計」はい、間取り・デザイン・素材・設備・造作家具まで、
高砂建設では基本的に自由にご提案が可能です。
たかさごの性能基準と建築ルールを満たすことを前提に、
決まった形や仕様の中から選ぶセレクト方式ではなく、
ご要望をお伺いしながら、間取りはもちろん、
床や壁の仕上げ、収納の作り方、キッチンや造作家具に至るまで
一邸一邸、オーダーメイドで設計しています。
サイズもミリ単位での調整が可能です。
「こんな暮らしがしたい」というイメージ段階からでも、
設計士が整理しながら形にしていきます。 -
キッチンなどの設備は好きなものを選べますか？
はい、可能です。
キッチン・浴室・洗面台などは、お好みのメーカーや仕様をお選びいただけます。
ご予算や暮らし方に合わせたご提案もいたしますので、ご安心ください。 -
自然素材を使って家を建てたいのですが対応可能ですか？
はい、もちろん対応可能です。
無垢材や漆喰などの自然素材を使った住まいづくりも得意としております。
素材ごとのメリット・デメリットを丁寧にご説明しながら、ご希望に合わせてご提案いたします。 -
賃貸併用や店舗併用の住宅は対応可能ですか？
はい、対応可能です。
賃貸併用住宅や店舗併用住宅についても、
間取り計画はもちろん、利回り計算など事業性を考慮したご提案を行っております。 -
平屋や３階建ては建築できますか？
高砂建設の「施工実例」はい、可能です。
平屋や3階建て住宅の施工実績も豊富にございますので、
土地条件やご要望に合わせてご提案いたします。
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家の性能・住み心地
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高砂建設の家の工法はなんですか？
高砂建設では、
伝統的な木造軸組工法に加え、大空間や自由度の高い間取りに対応できる
木造ラーメン工法（SE構法など）も採用しています。
デザインや暮らし方に合わせて工法を選べるのが特長です。 -
西川材って何ですか？
西川材について西川材とは、埼玉で生まれ育った檜（ひのき）や杉の木材です。
産地である埼玉県西部、荒川支流の入間川・高麗川・越辺川流域は
「西川林業地」と呼ばれ、江戸時代にはこの地域の木材を筏（いかだ）で江戸へ運んでいました。
その歴史から、「江戸の西側の川から来る材」という意味で西川材と呼ばれるようになりました。
埼玉近郊で育った木は、同じ夏・同じ冬を経験しているため、
気候に合い、長持ちしやすく、輸送エネルギーも抑えられる理想的な地元材です。 -
高砂建設の家の耐震性能はどのくらいですか？
高砂建設の家は、
建築基準法で定められた最高等級である「耐震等級3」を標準仕様としています。
耐震等級3は、数百年に一度程度発生するとされる大地震の約1.5倍の地震力に対しても、
倒壊・崩壊しない性能を示す基準です。 -
ソーラーサーキットって何ですか？
ソーラーサーキットについてソーラーサーキットとは、
外断熱と二重通気工法を組み合わせた、一年中快適に過ごせる住まいの仕組みです。
四季の暑さ・寒さに合わせて、
衣服を着たり脱いだりするように住まいも自然に温度調整し、
エアコンに過度に頼らず、室内の温度差が少ない快適な環境を保ちます。
また、外断熱により壁の中や屋根裏までしっかり乾燥しやすく、
構造材や耐震金物を腐食や結露、シロアリから守り、長く安心して住み続けられるのも特長です。 -
ソーラーサーキットは全館空調ではないと聞きました。全館空調と快適性に違いはありますか？
はい、仕組みは異なりますが、快適性の考え方にも違いがあります。
全館空調は、エアコンの冷暖気をすべての部屋に送り、
家全体を同じ温度に保つ仕組みです。
一方で、人によっては「風が気になる」「暑い・寒いと感じる」場合もあります。
ソーラーサーキットは、高気密・高断熱を基本に、
夏は熱をこもらせず、冬は底冷えさせない仕組みのため、
1～2台の壁掛けエアコンでも家全体の温度差が少なく、
「夏暑くない・冬寒くない」誰にとっても自然でちょうどよい快適さを実現します。 -
床暖房は必要ですか？
お近くのモデルハウスを探す必ずしも必要ではないと考えています。
高砂建設の家では、基礎外断熱を行い、
冬でも床下に冷気を入れず、コンクリートに蓄えた熱で床面を冷やしにくい構造としています。
そのため、床暖房を設置しなくても、足元から冷えにくい住まいを実現できます。
冬の体感については、ぜひモデルハウスで実際にご確認ください。 -
全館除湿とは何ですか？
全館除湿とは、
24時間換気で取り入れる外気を、室内に入れる前に除湿する仕組みです。
ジメジメした夏でも、室内に入ってくる空気の湿気を抑えることで、
家じゅうがサラッと爽やかな空気に包まれます。
そのため、エアコンの設定温度を過度に下げなくても快適に過ごせ、
省エネ・節電にもつながります。
また、クローゼットや押入れ、サッシまわりなどの湿気も抑えられるため、
カビの発生を防ぎ、アトピーや喘息などの予防にも効果的です。 -
今は高気密・高断熱が当たり前になっていますが、違いはありますか？
はい、違いはあります。
断熱性能は一般的にUA値（外皮平均熱貫流率）という数値で表されますが、
この数値では「どこまで断熱されているか」「断熱されていない部分の少なさ」までは評価されません。
ソーラーサーキットの家は、
基礎・外壁・屋根をすっぽりと断熱材で包む外張り断熱工法を採用しています。
そのため、一般的な充填断熱に比べて断熱欠損（断熱されていない部分）が少なく、
UA値には表れにくい実際の断熱性能に差が出ます。
さらに、基礎外断熱によって冬でも床下に冷気を入れず、
二重通気構造により夏の熱を室内に入る前に逃がすことで、
数値以上に体感温度が快適になるのが大きな特長です。 -
災害対策はされていますか？
はい。高砂建設の家は、災害に強く、暮らしを守る「レジリエンス住宅」です。
高い耐震性能や気密性による地震・水害への備えに加え、
万一ライフラインが停止した場合でも、
太陽光発電や蓄電池による電力の確保、
ガスと電気の両方でお湯を沸かせるハイブリッド給湯器など、
自立的に生活を続けられる設備のご提案も行っています。 -
構造に使う木は、無垢材より集成材の方が強いと聞きます。また、無垢の木材は強さにバラつきがありますが大丈夫ですか？
はい、問題ありません。
確かに、集成材は工場生産のため強度が安定しており、
無垢材は木一本ごとに強度の違いがあります。
高砂建設では、柱や土台に使用する西川材の無垢材を一本一本グレーディングマシンで強度測定し、
基準を満たした強度の高い木材のみを厳選して使用しています。
また、時間をかけて自然乾燥させることで木の細胞を傷めず、
木本来の強度を保ちながら、耐久性や防虫性にも優れた材となります。
さらに、外断熱・二重通気工法によって木材が長く健全に保たれる環境をつくっています。 -
価値の残る家の取り組みを教えてください。
価値ある住まいを未来へ残すには、建てて終わりではなく、住み続ける仕組みが重要だと考えています。
高砂建設では、
・良い家をつくること
・定期的な点検と適切なメンテナンスを行うこと
・住まいの履歴を記録し、世代を超えて管理すること
これらを大切にし、家が存在する限り保証とメンテナンスを継続します。
さらに、第三者評価機関と連携し、
住まいの価値を定期的に評価し続ける仕組みを整えることで、
建物を永く価値を持ち続ける資産として守っていきます。 -
実際に家を作る大工さんの腕が心配です
大工さんについて詳しく見る住まいの性能や住み心地、安全性は、大工の技術力によって大きく左右されます。
そのため高砂建設では、熟練した当社専属の大工が施工を担当しています。
確かな技術と経験を持つ職人が責任をもって施工しますので、安心してお任せください。
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工事・引渡しまで
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入居までどのくらいの期間がかかりますか？
ご相談開始からご入居までは、約10〜12か月が目安です。
設計・お打ち合わせ・各種申請に約4〜5か月、
工事期間に約5か月ほどかかります。
内容によって前後する場合がありますが、スケジュールは事前にご説明いたしますのでご安心ください。 -
家づくりの打合せはどのくらいの頻度で行うのですか？
おおよそ週1回〜2週間に1回を目安に行います。
お仕事やご家庭のご都合に合わせて調整も可能ですので、ご安心ください。
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工事・引渡し後
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建物完成後の定期点検やアフターサービスは？
はい、ございます。
お引き渡し後は、1年・2年・5年・10年、その後は5年ごとに定期点検を実施しています。
また、営業担当による年末のご訪問を行い、
お住まいに関するご相談にも継続して対応しています。
メンテナンスについては、
自社のメンテナンス・リフォーム部門が対応し、
建具の調整などの小さな修繕から、大規模なリフォームまでお任せいただけます。 -
建物完成後の保証を教えてください。
建物価値保証システムはこちら高砂建設では、超長期継続型保証システムを採用しています。
お引き渡し後、5年ごとの定期点検と、
10年ごとに必要な点検・メンテナンスを行うことで、
保証を10年単位で更新していく仕組みです。
家が存在する限り、
住まいの価値を維持しながら、永続的に保証を継続できる安心のシステムです。 -
リフォームや将来の増築にも対応していますか？
リフォームについてはコチラはい、対応しております。
高砂建設では、ご入居後のアフターサポートはもちろん、
ライフスタイルの変化に応じたリフォーム・増築工事にも幅広く対応しています。
例えば、以下のようなご相談を多くいただいています。
・室内の間仕切り追加や間取り変更
・キッチンや水まわりなどの部分リフォーム
・耐震補強や断熱改修を含むスケルトンリフォーム
・ご家族の成長や介護に合わせた増築工事
当社で建築したお住まいはもちろん、
他社施工の建物についてもご相談可能です。
ご希望に応じて、専門スタッフが現地確認のうえ、最適なプランをご提案いたします。
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